APP Ferretero

El APP Ferretero es una herramienta de comunicación directa entre Ejecutivos – Ferreterías y viceversa, se basa en un excelente servicio al cliente y la oferta más completa que integra diseños, ofrece ingeniería de valor y cuenta con productos especializados en el área Eléctrica.

Con el APP Ferretero, nuestros clientes podrán contar con un canal de comunicación que les ofrece:

  • Consultar catálogos de productos de las marcas que representamos, dando acceso a fotografías y fichas técnicas de los mismos.
  • Hacer sus pedidos en una plataforma móvil a través de textos, audios y fotos.
  • Los clientes y usuarios pueden hacer consultas en tiempo real y en caso de los ferreteros pueden contactar directamente con el ejecutivo de ventas que maneja su cuenta con el posterior seguimiento de servicio al cliente que caracteriza nuestra empresa.
  • Apoyo técnico y especializado con los ingenieros de marca.
  • Recibir notificaciones en tiempo real sobre el estatus de sus pedidos, hacer búsquedas de productos, ver el estatus de su solicitud (abierto, en proceso y cerrado una vez que finaliza la consulta), son otras posibilidades con que cuentan los clientes con esta herramienta.